深圳商报·读创客户端记者 涂竞玉
自制手串摆上柜台、专业技能一站掌握、一老一小皆得照料……近日,深圳市南山区不少市民惊喜发现,家门口的党群服务中心陆续“上新”了。无论是社区居民、上班族还是创业者,都能找到适合自己的活动天地。
2023年以来,南山区启动“党群新貌”行动,聚焦党群功能调整,对70余个党群阵地开展“微改造”,精准对接群众个性化、多样化需求,优化空间品质,创新服务场景,让党群阵地真正“活”起来,也“火”起来。
历史底蕴 新潮体验
走进南头古城,历史的厚重感与现代创意气息扑面而来。这里素有“深港历史文化之根”之称,已有1700多年的历史。
沿着蜿蜒街巷,经过新安县衙,很快来到南头城社区党群服务中心。建筑外墙青、红砖交错,内部空间现代温馨。工作日的下午,前来办事、带娃、短暂小憩的居民游客络绎不绝。大厅内,开放式办公桌取代先前的办事窗口,人员之间没有玻璃阻隔,交流更顺畅。服务点位兼顾商务、游客服务、场地咨询等多项业务。
“我们通过‘一室多用,集约共享’,将办公空间最小化,服务面积最大化,为居民活动腾出更多空间,打破传统党群服务的‘距离感’。”南头城社区党委副书记张荣先说道。
大厅楼上,活动室门口整齐摆放着一排大大小小的鞋子,3位宝妈正陪孩子们做游戏。室外的工作坊里,主理人正教几位妈妈串珠盘扣,手指翻飞,一个个人物形象跃然台上。宝妈王女士表示:“这里十分方便,照看孩子的同时,还能做些手工赚个买菜钱,一举多得。”
一楼连廊两侧,分布着文创铺、茶馆、书画展厅、钢琴角等,一路延伸至古城主干道。“随着古城的升级改造,党群服务中心的概念已经渗透到我们每个家庭中。”林女士在此生活了20年,做了十几年志愿者。她表示,党群将古城里的所有人拧成一股绳,大家都乐意为社区工作出一份力。
古城里,城与村、新与旧交融,南头城社区党群服务中心已成为游客、居民的便民服务站和温馨家园,每月接待约3.5万人次。
联企助民 多元共享
不久前,侨城坊党群服务中心刚刚启用。与南头城社区不同,它坐落在现代化的商务区内,空间充裕、布局开放。丰富的社区活动,为企业和居民搭起一座桥梁。
柔和的阳光洒入室内,办公区里键盘声噼啪作响,有人在设计海报,有人在做报表。隔壁“云上会客厅”,一家小微企业刚开完会议,即将约见客户。大屏展播不断切换,热茶已备好,一切井然有序。
“社区入驻了2800多家企业,对办公空间各有需求,但许多初创企业其实不需要租赁昂贵的办公场地,这里的共享工坊和会议室就可以满足。”侨城北社区党委书记许静介绍。
大堂里,宽敞明亮的活动场地连接着“百姓书吧”,一位忙完工作的女士正捧着热茶,翻阅一部小说。“这里不光是我们办事的地方,还能跟街坊跳会儿八段锦,或者学些生活小妙招。”长长的展板贴满了活动海报,研学科普、文化课堂、美食制作、宠物义诊……种类丰富,老幼咸宜,每一位社区居民都能在这里找到适合自己的活动。
“这些活动都是由专业化的商业运营团队开办的,通过‘政府+公益+商业+N’模式,用商业反哺公益基金及党群运营成本,打
日前,侨城坊党群服务中心引入辖区企业,运营“社区惠民茶馆”,既能为企业会客提供茶水,还可以对外开展普惠性茶饮服务和非遗茶文化公益课程。60岁以上长者、退伍军人、外卖骑手等还可以免费饮茶,得到了入驻企业和居民的一致好评。
接下来,该党群将继续加深与辖区企业合作,通过办公空间换取市场化定制特色服务和普惠性课程,推动建设“15分钟党群服务圈”。
一老一小 幸福共融
“我们老两口70多岁了,儿女忙,午饭不方便做,我们就来社区吃。”端着热气腾腾的饭菜,杨阿姨笑着说道,“不仅价格实惠,营养也很全面。”
在桃源社区党群服务中心“365幸福空间”配餐点,每个工作日的中午,肉、菜、饭、汤一应俱全,前来打餐的居民排队有序。15至25元不等的5类套餐,提供多样化选择。
“桃源社区60岁以上长者占比18%,学龄前儿童占5%,服务‘一老一小’,是我们的工作重点。”桃源社区党委负责人唐爱军介绍,“365幸福空间”投用以来,社区逐步构建起“幼、青、老、弱”全年龄段活动矩阵。
以大厅为中轴,半环形的场地被分为“动”“静”两部分,互不干扰。每个场地都有志愿者引导,活动有序开展。一边,乒乓球你来我往、台球落袋声干脆利落,唱歌、跳舞、对弈等活动进行,其乐融融。另一边,喧嚣瞬间消失,康养、理疗、阅读为居民除去一身疲惫。
“我们在坚持不低于70%公益化的前提下,引入低成本市场化运作,确保党群‘365天不打烊’。”南山区社区治理与服务创新促进会秘书长卢晓娜介绍。比如,在社区理发店剪发最低只需15元,还可以参加志愿服务凭积分兑
“改造过程中,我们也是‘摸着石头过河’。”唐爱军说,只有增进党群联系,倾听不同群体的诉求,逐步调整完善党群阵地功能,才能更好地服务社区居民。如今,“365幸福空间”已逐渐融入居民生活日常,成为提升幸福感和生活质量的重要部分,推动党群服务中心展现新面貌。
今年以来,南山区“党群新貌”行动进一步升级,从标准化迈向特色化、个性化。下一步,该区将推进党群阵地内涵式发展、整体式跃升,集服务中心、邻里中心、活动中心于一体,以更优质、更贴心且独具特色的服务,满足人民群众对美好生活的向往,让党员群众愿意来、常常来、期盼来。
(受访单位供图)
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